Capítulo Quatro: Joias de Liancheng
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Joias Leão da Cidade.
Uma empresa líder no setor de joias de luxo de alto padrão, que possui o maior departamento de design e publicidade, com quase 500 lojas ao redor do mundo.
Qiao Dairan e Ye Xinyi trabalham na Joias Leão da Cidade, mas não nos “grandes” departamentos de design ou publicidade; elas estão em uma das 500 lojas. Essa loja da Joias Leão da Cidade está localizada no primeiro andar da Praça Sol, um centro comercial com mais de trinta anos de história.
As amplas vitrines de vidro, limpas e brilhando como cristal, chamam a atenção.
Na vitrine à esquerda, joias de ouro especialmente para casamentos, reluzentes e douradas, muito chamativas. Na vitrine à direita, as mais recentes coleções de joias com diamantes, luxuosas e ofuscantes.
Ao entrar na loja, o espaço é bastante amplo, com pelo menos cem metros quadrados, e o interior é organizado em forma de “口” com vitrines de vidro cintilantes como cristal.
As vitrines à esquerda exibem principalmente pulseiras de jade e acessórios para bebês recém-nascidos; a vitrine central na parede exibe colares e pingentes de diamante; e as vitrines à direita mostram brincos e pulseiras de diamante.
No centro da loja, o maior espaço em forma de “口” exibe principalmente anéis de diamante, alianças de casamento e joias de ouro pesadas para cerimônias matrimoniais.
Cada vitrine é atendida por vendedores especializados.
Como a maioria dos clientes próximos só visitam a loja em épocas de casamento, e o salário dos vendedores está ligado às vendas—
Embora a Praça Sol fique perto do metrô, ainda seja um marco para muitos moradores antigos, e mesmo após reformas recentes, não consegue mudar a mentalidade dos consumidores, que sempre preferem novidades, resultando em pouco movimento.
Por isso,
a área central em forma de “口” é disputada com afinco pelos vendedores da Joias Leão da Cidade.
No passado, Qiao Xinghua era responsável por essa área central—
Embora Qiao Dairan despreze a aparência de Qiao Xinghua, a antiga Qiao Xinghua realmente era de aparência arredondada e afortunada, sempre com um sorriso acolhedor, transmitindo simpatia, exatamente o tipo que as sogras adoram (elas acham que Qiao Xinghua tem o visual tradicional da casamenteira) e que as noivas preferem (pois acreditam que seus futuros maridos as acharão mais bonitas ao seu lado).
Já Qiao Dairan...
foi transferida para a vitrine à esquerda, que vende pulseiras de jade e acessórios para bebês, uma das áreas com pior desempenho da loja.
Não bastasse ser relegada ao “gelo”, a gerente Gui Wanrong ainda proibiu Qiao Dairan de tocar nos acessórios para bebês.
Para melhor controlar Qiao Dairan, Gui Wanrong também transferiu Ye Xinyi para a vitrine da esquerda, fazendo com que Ye Xinyi vendesse tanto jade quanto acessórios para bebês.
Mais um dia.
O vidro cristalino brilha, mantendo firmemente o esquecido bairro antigo do lado de fora, transmitindo uma leve tonalidade azulada quase de outro mundo.
Dentro da loja,
no espaço central em forma de “口”, uma mãe e sua filha experimentam anéis de diamante e diversas joias de casamento, animadas.
Essa mãe e filha—
a mãe, por volta dos cinquenta anos, parece querer ostentar sua riqueza: mesmo com temperatura próxima de 20°C, usa um casaco de pele com estampa animal; seus dez dedos estão cheios de anéis de ouro e diamantes, sem se importar com a autenticidade.
A filha, pouco mais de vinte anos, veste um vestido curto estilo princesa com ombros à mostra, carregando uma bolsa de luxo de edição limitada, cuja autenticidade também é duvidosa.
O estilo delas é completamente diferente, parecendo vindas de estações distintas.
A única semelhança é a maquiagem teatral em seus rostos, com branco alvíssimo, preto intenso e vermelho vibrante, causando uma impressão assustadora até mesmo à luz do dia.
A mãe se apresenta como senhora Chen.
A filha se apresenta como senhorita Feng.
A gerente Gui Wanrong e a vendedora Wei Dongni atendem com entusiasmo, quase bajulando esse estranho e assustador par de mãe e filha—não importa quão estranho ou assustador, desde que gerem vendas.
Gui Wanrong e Wei Dongni, sob as instruções e reclamações constantes dessas duas, quase esvaziaram toda a área central em “口” para que pudessem experimentar tudo.
“Mamãe, experimente este... Ai, este diamante é muito pequeno! Menor até que o que você está usando... Não serve!”
“Filha, veja se este colar do porquinho dourado combina com o vestido de noiva... Ai, que coisa é essa? Este colar do porquinho é tão leve na mão! Não serve! Quero um mais sólido!”
“Mamãe, e este? Você acha que este colar de diamantes fica bem em mim?”
“Esse... até que é bom... o diamante é razoavelmente grande... mas... veja só! O acabamento... é comum... muito comum! A Joias Leão da Cidade se diz uma marca top, mas o acabamento... é medíocre!”
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Wei Dongni apressa-se a explicar curvando-se: “Nosso design e trabalho manual são de classe internacional...”
“Que atitude é essa?! Está dizendo que minha mamãe está errada?!”
Gui Wanrong apressa-se a amenizar: “De maneira alguma. A busca de vocês pela qualidade é o que motiva a Joias Leão da Cidade a melhorar. Vamos encaminhar suas valiosas opiniões à matriz. Se não gostarem deste colar de diamante, podemos recomendar outro...”
“Mamãe, veja se este fica bem em mim?”
“Até que fica... o diamante é grande, o acabamento é mais ou menos... dá para aceitar! Mas... não é o ideal!”
“Exato! Eu disse que ficava estranho... é porque não é o ideal! Isso mesmo, não é o ideal!”
O que exatamente significa “não é o ideal”?
Apenas essa mãe e filha sabem.
Qiao Dairan, vestindo o uniforme da Joias Leão da Cidade, permanece em pé na área do jade na esquerda.
Seu terno preto impecável com detalhes brancos na gola, saia lápis preta, meia-calça preta e salto alto preto; no pescoço, um lenço de seda azul-marinho listrado; seus cabelos negros e densos estão presos cuidadosamente para trás.
Essa é a roupa típica dos vendedores de joalherias, mas, por ser uma marca de luxo, o uniforme da Joias Leão da Cidade é mais sofisticado que o de lojas comuns—e muito mais refinado do que qualquer roupa que Qiao Xinghua usava antes.
Qiao Dairan também usa uma maquiagem elaborada.
No país de Sashi, só mulheres que cometem faltas são punidas a se apresentarem sem maquiagem e sem trajes adequados—uma grande humilhação para mulheres da família Munro—portanto, Qiao Dairan passa mais de uma hora por dia se maquiando.
Ela não sabia se maquiar antes—costumava sentar-se diante do espelho, orientando suas damas de companhia com palavras e olhares sobre a maquiagem que queria naquele dia—mas agora, sem damas ao seu serviço, e com Ye Xinyi sendo desajeitada, Qiao Dairan só pode se maquiar sozinha.
Mas isso é outra história.
Agora,
Qiao Dairan olha friamente para essa mãe e filha “não ideais”—senhora Chen e senhorita Feng.
Segundo regras internas da Joias Leão da Cidade, todos os vendedores devem permanecer em pé enquanto houver clientes na loja.
A confusão causada por essa mãe e filha, embora consentida, é um problema delas.
Mas!
Ficar em pé tanto tempo com sapatos de salto alto, tendo os pés começando a doer e esquentar, deixou Qiao Dairan furiosa.
Mais de duas horas se passaram.
Senhora Chen e senhorita Feng ainda escolhem e experimentam joias, meticulosas.
Depois de experimentar todas as joias da área central em “口”, expandiram a busca para brincos e pulseiras de diamante à esquerda, depois colares e pingentes de diamante à frente... Durante esse tempo, quase não entraram outros clientes, e a loja parece ter fechado especialmente para atendê-las.
Embora tenham saído da área central, Gui Wanrong continuou a servi-las de perto.
Gui Wanrong se curva servilmente diante delas, mas comanda os outros vendedores como uma autoridade rigorosa.
Apontando para Xiao Guo, disse: “A senhora Chen quer aquele, não este! Rápido!”
Gui Wanrong parecia fazer parte desse par, como se fosse a “senhorita Gui” delas.
Xiao Guo, faminta e confusa, tirou um pingente de diamante em forma de floco de neve da vitrine e o entregou a Gui Wanrong.
Gui Wanrong lançou-lhe um olhar severo, claramente repreendendo com os olhos: “Por que está me entregando? Coloque na cliente!”
Xiao Guo ficou tonta, mantendo a postura de entregar o colar, sem reação.
Senhora Chen olhou para as mãos, limpou entre as unhas e olhou para Gui Wanrong com um olhar irritado: “O que está esperando? Coloque logo! Com essa lentidão, até quando vamos esperar?”
Gui Wanrong lançou outro olhar feroz a Xiao Guo, pegou o pingente e colocou nas duas—sim, mãe e filha usaram. A mãe colocou primeiro, depois a filha, que logo fez outra crítica “não ideal”.
Após várias rodadas de experimentação e reclamações...
Senhora Chen e senhorita Feng se dirigiram para a vitrine de jade e acessórios para bebês.
“Ai, mamãe! Isso é coisa de criança... ainda é cedo demais para olhar isso, não é?”
“Cedo? Assim que você casar, tem que se apressar para ter filhos! Só assim poderá dividir a herança!”
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“Ai, mamãe! Que malvada! Estou tímida!”
Embora a senhorita Feng dissesse estar tímida, seu rosto não demonstrava um pingo de timidez.
Apontando para o pingente de ouro do zodíaco mais caro da vitrine, ela pediu: “Mostre este para mim.”
Ye Xinyi rapidamente pegou o pingente, sorrindo amavelmente enquanto o apresentava: “Senhorita Feng, este é o lançamento mais recente da Joias Leão da Cidade para esta temporada...”
Ye Xinyi apresentava-se profissionalmente, muito diferente de sua aparência de ontem à noite, quando usava pijamas extravagantes de desenho animado e estava com o cabelo bagunçado.
Senhora Chen interrompeu em voz alta, impaciente: “Já chega! Chega de falar tanta coisa inútil! Podemos ver com nossos próprios olhos se a peça é boa ou não!”
Ye Xinyi parou de falar, sorrindo, mas reclamando interiormente o que só ela sabia.
Senhora Chen lançou um olhar enviesado a Ye Xinyi e apontou para outro pingente do zodíaco: “Menos conversa! Traga este para mim!”
Ye Xinyi pegou o pingente indicado... e outro... e outro... depois pulseiras de bebê... parecia que a intenção dessa mãe e filha era retirar todas as joias da vitrine.
Ye Xinyi, exausta, começou a ter espasmos faciais em meio ao sorriso.
Senhora Chen: “Eu disse este! Não aquele!”
Senhorita Feng: “Você pegou errado de novo! Quero aquele, não este! Hmm... este até que é bom... mas ainda assim... não é o ideal... Deixa pra lá, me traga o que pegou errado antes para eu ver!”
Senhora Chen: “Este é para minha filha, não para mim! Por que está me dando isso? Quero o quinto da esquerda!”
Senhorita Feng: “Já vi este, agora passe para minha mãe ver.”
Sentando-se próxima de senhora Chen, senhorita Feng ainda mandava Ye Xinyi passar as pulseiras para ela.
Senhora Chen: “Este... é mediano, nem bom nem ruim, só... não é o ideal... Deixa pra lá! Mostre para minha filha.” Sem surpresa, mãe e filha são parecidas.
Se já era difícil lidar com essa mãe e filha, até Gui Wanrong entrou na dança de mandar Ye Xinyi.
Gui Wanrong: “Senhora Chen quer este, não aquele!”
Gui Wanrong: “Mostre para senhora Chen, não para senhorita Feng!”
Gui Wanrong: “Este, não aquele! Senhora Chen quer aquele, senhorita Feng quer este!”
Esse “este” e “aquele” só causavam confusão.
Qiao Dairan ficou em pé por quase três horas—embora tenha inventado incontáveis idas ao banheiro e se sentado às escondidas dezenas de vezes—mas essas pessoas a fizeram ficar em pé como uma dama de companhia, por tanto tempo!
Seus pés tremiam de raiva.
Não aguentava mais.
Endireitou a coluna e sentou-se.
Mal sentou—
Gui Wanrong lançou-lhe um olhar fulminante—
Senhora Chen já estava descontente.
Apertando firme a pulseira de ouro nas mãos, ela encarou Qiao Dairan com raiva e perguntou em voz alta: “Que atitude é essa?!”
Qiao Dairan levantou a mão devagar, com elegância, passando suavemente a ponta do dedo indicador pela franja perfeitamente arrumada, e com um olhar cem vezes mais afiado que o de senhora Chen, perguntou: “Você acha que essa é a minha atitude?”
Um leve resmungo.
Era uma pergunta retórica.
Senhora Chen, que havia se sentido poderosa por quase três horas, ficou sem palavras, apenas arregalando olhos e boca, sem saber o que responder.